金流、客服、行銷、課程營運,我們做過的系統。
上千家商店在同一個平台上架、賣貨、出貨、收款。我們替平台做整套前後台:前台頁面設計、商品上下架、庫存、訂單、出貨、退換貨到代收代付分帳,全部接進鼎新 ERP,帳務自動拋轉,財務不再手動對帳。
團媽開團靠截圖、對帳靠 Excel、分潤靠人算,團一多就亂。我們替平台做一套:團媽在後台選商品就自動長出一頁式團購頁,跟團、付款、成團、出貨、分潤一路自動,每個人該拿多少系統算給你。
同一批商品要同時賣台灣和大陸,兩邊分開上架、幣別不同、物流不同,一改價格就要改兩遍,庫存還常對不上。我們做一套中樞:商品維護一次、兩站同步上架,收款與出貨依地區自動走對的通道。
客人吃完忘了買、客服答不出成分、三個通路業績靠人工拼。我們把官網、LINE、蝦皮、momo 接成一套:系統在對的時間提醒對的人,老闆每天早上收到一份戰報。
學員從 LINE 報名、報到、考試、收發票到被推薦下一堂課,全在一套系統裡走完。工作人員不用再在報名表、名單、金流後台之間抄來抄去。
預約靠紙本和 Google 日曆、爽約沒人擋、客人資料在設計師手機裡。我們正在做的是:客人用 LINE 就能預約,店家用一套系統管完所有分店,而且裝在自己的機器上。
把 LINE、FB/IG、WhatsApp、蝦皮、官網的客人集中到同一個畫面,每位顧客只有一份檔案,行銷與廣告都從這份檔案出發。
系統交付後繼續陪跑的客戶,只列規模與型態。
官網維運與新功能、每週電子報與 LINE 推播、活動與課程行銷、專欄作者營運。
多位講師的課程排程、作業與考試安排看板,搭配預約與顧客管理系統開發。
AI 客服與 CRM 平台結案後的維運方案:知識庫調校、推播規則調整、每日戰報。
除了接案開發,我們也養自己的產品線。

讓與 AI 協作開發的工程師,把真實協作紀錄整理成可讀、可分享、可私下轉介的能力圖卡。證據先於宣稱:資料來源、產生方法與 self-reported 標示一律顯示;遮蔽、noindex、下架、刪除都是使用者可控的動作。內建人類圖速覽作為選配。

由 AI 角色構成的村莊,居民有自己的記憶、關係與立場;事件是否成為公共歷史需要當事人同意,沒有共識就不入史。核心引擎歷經多輪契約設計與驗收 gate,持續迭代中。